Ferretería Zavala Hnos

Nosotros

HISTORIA

Nuestra empresa nace en respuesta a la necesidad del mercado de contar con proveedores competitivos en su cadena de valor y en la pronta obtención de suministros para el desarrollo de sus operaciones. Es así como en el año 2017, los hermanos Zavala basándose en un amplio conocimiento técnico y una experiencia de más de 30 años en el rubro ferretero, fundan Ferretería Zavala Hermanos, permitiéndonos ofrecer a nuestros clientes un servicio de gestión de insumos de la más alta calidad y posicionarnos rápidamente en el mercado.

MISIÓN

Ofrecer la mejor calidad de productos nacionales e importados, a través de gestiones transversales caracterizadas por breves tiempos de entrega y un servicio de posventa que aporten valor a las operaciones, cumpliendo de manera integral los compromisos adquiridos con nuestros clientes y proveedores, mostrando un sólido sello de calidad basado en las directrices de la norma IS0 9001:2015.

VISIÓN

Transformarnos en un socio estratégico para nuestros clientes y consolidarnos como una empresa innovadora a la altura de las exigencias del mercado, siendo un referente en cuanto a procesos integrales, eficientes, fiables y con trazabilidad en el servicio.

POLÍTICAS FZH

POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN FERRETERIA ZAVALA Hnos.

Ferretería Zavala Hnos. Spa. tiene el propósito de generar soluciones de abastecimiento estratégico para nuestros clientes. Consideramos primordial entregar un servicio de calidad para lo cual nos comprometemos a cumplir los requisitos de las partes interesadas, tanto internas como externas, con una gestión basada en la protección al medio ambiente, de la integridad física, salud y calidad de vida. Nuestros compromisos estarán basados por un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 por lo cual, la alta dirección asume los siguientes compromisos:

Que el proceso de transferencia de mercancías de nuestros clientes se realice en forma segura y eficiente, sin ocasionar daño a la misma.
Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo, con el objetivo de eliminar los peligros y reducir los riesgos.
Cumplir con la legislación vigente en materia laboral, seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente y otros requisitos suscritos.
Velar por la seguridad de la información otorgada, tanto de nuestros clientes como de nuestros proveedores.
Proteger el medio ambiente, mediante la identificación, evaluación y control de los aspectos ambientales, con el propósito de prevenir la contaminación.
Desarrollar metodologías de comunicación, consulta y participación de los trabajadores y partes interesadas, fomentando una actitud responsable en materias ambientales, de seguridad y salud en el trabajo.
Mantener un ambiente laboral grato y dentro del marco del respeto y buenos modales con todas las partes interesadas.
Mejorar en forma continua la eficacia del Sistema de Gestión Integrado y sus procesos.

La aplicación de todos estos pilares corresponde a todos los trabajadores tanto nivel administrativo y operativo de nuestra organización. Para ello, esta Gerencia se compromete a asignar los recursos que estén de nuestro alcance para implementar lo expuesto en la presente política.